follow ehpedia.com di facebook follow ehpedia.com di twitter follow ehpedia.com di google plus

Profil Nadiem Makarim, Pendiri Go-Jek

Profil Nadiem Marakim, Pendiri & CEO Go-Jek

Pendiri GoJek, Nadiem Makarim, mungkin tidak semua orang mengenal sosoknya, namun siapa yang tak mengenal Go-Jek saat ini. Layaknya virus yang menjamur dengan cepat, heboh Go-Jek sebagai perusahaan StartUp lokal kini telah berkembang pesat merambah luas ke kota-kota besar Indonesia dan menjelma menjadi perusahaan profesional yang menawarkan jasa transportasi antar penumpang dengan sepeda motor alias ojek.

Fenomena Go-Jek

Mengusung nama Go-Jek (diambil dari kata ojek) sebagai brand membuatnya semakin mudah dikenal masyarakat Indonesia, karena tentu masyarakat sudah mengenal ojek tradisional yang keberadaannya mulai marak sejak masa krisis moneter tahun 1998.

Fenomena kesuksesan Go-Jek sebagai brand juga kini bisa dibilang semakin melambung tinggi, terbukti tak henti-hentinya beberapa media online ternama terus memberitakan soal Gojek, mulai dari segi positif hingga negatifnya.

Akhir-akhir ini mungkin anda sudah mendengar berita terkait sopir ojek tradisional yang menolak keberadaan Go-Jek di wilayah kerjanya, seperti yg terjadi disekitar wilayah Kelapa Gading dan Universitas Indonesia. Keberadaan driver gojek dinilai oleh para supir ojek berpotensi merebut penumpangnya sehingga berakibat berkurangnya pendapatan harian mereka. Ya begitulah berita negatif mengenai GoJek saat ini.

Menurut saya gesekan seperti itu lumrah terjadi di lingkungan sosial ibu kota, karena urusan perut bisa dibilang masalah yg sangat mendasar dan agak sulit dihindari. Tinggal bagaimana manajemen Go-Jek bisa menciptakan solusinya guna mengurangi potensi gesekan agar perselisihan antar sesama supir ojek bisa dihindari.

Cerita lain juga datang dari Gubernur DKI Jakarta, Basuki Purnama alias Ahok. Seperti dikutip dari beberapa media online, bahwa Ahok berkeinginan mengintegrasikan Gojek dengan Bus Transjakarta dalam konsep Smart City. Ia pun lantas menawarkan kerjasama kepada pihak Gojek dengan tujuan agar pengguna Busway dan Gojek dapat lebih mudah merencanakan perjalanan.

 Nadiem Makarim, Pendiri Go-Jek

Heboh fenomena Gojek ini lantas mengundang sikap keinginan tahuan saya yang akhirnya menimbulkan pertanyaan, sebenarnya siapa orang dibalik kesuksesan Go-Jek ini?

Nadiem, sapaan akrab Nadiem Makarim adalah pendiri GoJek, ialah orang yang pertama kali memiliki ide jenius untuk membuat sistem berbasis online untuk menghubungkan sopir ojek dengan penumpang lewat teknologi internet smartphone, yaitu Aplikasi Go-Jek. Ia merupakan pendiri sekaligus Chief Executive Officer (CEO) Go-Jek.

Mari kita bahas lebih jauh mengenai profil pendiri GoJek ini.

Profil Nadiem Makarim, pendiri Go-Jek

Nadiem Makarim sebenarnya tidak lahir dari keluarga yang berlatar belakang pengusaha. Ayahnya merupakan seorang pengacara asal dari Pekalongan, Jawa Tengah, sementara ibunya bekerja dibidang non profit.

Di keluarga hanya dia seoang yang terjun menjadi entrepreneur. Ia pun merasa beruntung memiliki orang tua yang selalu mendukung usahanya. 

Pendidikan Nadiem Makarim

Nadiem kecil belajar di sebuah sekolah dasar Jakarta. Ketika remaja ia hijrah ke Singapura untuk melanjutkan pendidikan jenjang SMA-nya. Kemudian ia hijrah ke Amerika untuk berkuliah mengambil jurusan International Relations di Brown University, AS. Ia juga sempat mengikuti foreign exchange di London School of Economics selama satu tahun disana.

Tak puas hanya menjadi sarjana kemudian Nadiem melanjutkan studi S2 nya di Harvard Business School hingga lulus dan kini menyandang gelar MBA (Master of Business Administration).

Karir Nadiem Makarim

Menghabiskan sebagian masa mudanya diluar negeri untuk mencapai studi pendidikannya, Nadiem yang menyandang lulusan Harvard kemudian memberanikan diri pulang ke Indonesia utk terjun ke dunia kerja. Ia pun langsung direktut bekerja menjadi Management Consultant di McKinsey & Company, yaitu sebuah perusahaan konsultan ternama di Jakarta.

Merasa tidak puas bekerja selama 3 tahun di perusahaan konsultan tersebut, ia memilih berhenti dan melanjutkan karirnya dengan menjadi Co-founder dan Managing Editor Zalora Indonesia dan Chief Innovation Officer Kartuku dalam jangka waktu berurutan, sebelum terbesit menginisiasikan lahirnya sebuah social entrepreneurship StartUp, Go-Jek.

Ide Mendirikan Go-Jek

Bermula dari obrolannya dengan sopir ojek ketika sedang nongkrong, ia mengetahui bahwa mayoritas waktu kerja ojek itu dihabiskan untuk menunggu penumpang sehingga tidak produktif. Dari situ ia lantas berkeinginan menjalankan misi sosial utk membantu sopir ojek supaya dapat lebih produktif. Begitu dikutip darinya pada forum WhatWorks di New Cities Summit 2015.

 Nadiem Makarim, Pendiri Go-Jek

Pada tahun 2011, berbekal tekad dan ilmu teknologi yang didapatnya saat bekerja, lantas ia menciptakan sebuah sistem jasa pemesanan ojek yg dinamakan Go-Jek. Sistem ini bekerja untuk membantu para supir ojek mendapatkan penumpang dan membantu penumpang yang membutuhkan ojek.

Perkembangan GoJek sebagai StartUp

Sejak itu, Go-Jek mulai melayani telepon pesanan ojek melalui call center, kemudian operator call centre akan mencari driver gojek terdekat. Lalu menugaskan driver menjemput pelanggan sambil memantau kedatangan driver dengan sistem navigasi & koordinasi si pelanggan.

Nadiem pun tidak mau tanggung-tanggung dalam mengembangkan bisnis startup sekaligus misi sosialnya ini. Selain menyediakan sarana teknologi bersistem call centre tersebut, Ia juga memberikan smartphone kepada mitra ojeknya guna sebagai sarana utk menerima panggilan pelanggan. Ia juga tak sungkan memfasilitasi full set keamanan berkendara (safety riding) utk mitranya, yaitu berupa jaket dan helm SNI berwarna hijau dan berlogo Go-Jek. Hal ini juga sekaligus guna memenuhi kebutuhan branding perusahaan.

Melihat peluang ketika maraknya pengguna smartphone, Nadiem pun melakukan inovasi dengan meluncurkan aplikasi mobile Go-Jek untuk pengguna smartphone dalam mempermudah pemesanan ojek.

Mobile app itu pun membawa perubahan positif. Dari semula hanya memiliki sekitar 300 mitra ojek, kini Go-Jek sudah merekrut ribuan mitra yg tersebar diwilayah Jabodetabek, Bali, Bandung dan Surabaya. Aplikasi itu pun kini sudah diunduh sebanyak lebih dari 400 ribu kali.

Ekpektasi Nadiem untuk GoJek

Penambahan jumlah mitra sopir Go-Jek menjadi fokus utama rencana bisnisnya saat ini. Nadiem juga berniat untuk memperluas jangkauan Go-Jek ke seluruh Indonesia nantinya.  Layanannya pun kini tidak terbatas hanya mengantarkan penumpang, melainkan juga bisa sebagai pengantar barang atau kurir.

Sebenarnya Nadiem banyak ditawari untuk membuka franchise Go-Jek di luar negeri. Namun, ia belum berminat dan ingin fokus membantu tukang ojek di Indonesia. Ia berharap, kedepan tukang ojek tidak lagi dipandang sebagai profesi kelas bawah, melainkan profesi yang profesional dan dapat diapresiasi.

Kesan

Bangga rasanya melihat pemuda Indonesia seperti mas Nadiem Makarim, pendiri GoJek. Dimana ketika para mahasiswa lulusan luar negeri lainnya lebih memilih bekerja di luar negeri, namun ia lebih memilih kembali ke tanah air dan memberdayakan masyarakat.

Melalui Go-Jek, ia telah mampu menjalankan misi sosialnya dengan membuka lapangan pekerjaan untuk ribuan orang di sektor informal. Kini para sopir ojek menjadi lebih produktif dan tidak lagi dipandang sebagai profesi yang kurang menjanjikan.

Pendiri GoJek, Nadiem Makarim

Sumber :
  • http//news.detik.com/tokoh/2938089/nadiem-makarim-pendiri-go-jek-yang-sudah-bantu-10-ribu-sopir-ojek
  • http//www.dream.co.id/dinar/nadiem-makarim-tukang-ojek-modern-lulusan-harvard-150408d.html
  • http//www.merdeka.com/uang/nadiem-makarim-bos-go-jek-lulusan-harvard-tak-betah-kerja-kantoran.html

    Profil Nadiem Makarim, Pendiri Go-Jek

    di 29 July, 2015 - 06:42 dengan 20 komentar

    artikel terkait lainnya

    20 komentar

    1. Pemuda yang inspiratif, dia lebih memilih kembali ke Tanah Air setelah sekian lama di luar negeri :)

      ReplyDelete
    2. jiwa kebangsaannya lebih tinggi daripada kepentingan pribadi, maju yerus gojek

      ReplyDelete
    3. setelah nadiem dengan Gojek, mudah-mudahan bisa menyusul entrepreneur pembangun startup inovatif lainnya di Indonesia

      ReplyDelete
    4. Semoga akan lahir entrepreneur2 lainnya yg sekaliber Nadiem Makarim yg punya jiwa Nasionalis untk membangun bangsanya

      ReplyDelete
    5. Terima kasih masih peduli dan memiliki kecintaan terhadap tanah ait yang mendarah daging. maju terus!

      ReplyDelete
    6. saya bangga, dgn jiwa sosialnya, smga sukses terus

      ReplyDelete
    7. Setiap langkah yg didasari niatan sosial yg tulus pasti akan memberikan feed back yg luar biasa keren, buat masyarakat dan ke diri pribadi pengusungnya. Sangat inspiratif bung nadiem ���� terima kasih atas dedikasi buat tanah air ini

      ReplyDelete
    8. the power of sharing..Subhanallah

      ReplyDelete
    9. Anak bangsa yang membanggakan is the best

      ReplyDelete
    10. Bang Nadiem, ane bangga sama ente..!
      Teladan buat semua anak muda yang sebagian besar sekarang lebih mengikuti tren konsumtif dan gaya hidup barat.
      Semoga akan banyak lagi ide - ide baru yang lahir dari anak - anak bangsa lainnya. Amiin

      ReplyDelete
    11. To bang Nadim:
      Terkait dgn berita aksi bom teroris di mall sarinah hari ini, mohon dong bang Nadim memberikan penghargaan/apresiasi kpd driver gojek yg telah menolong seorang wanita di tempat kejadin peledakan bom . Sbg wujud perhatian bang Nadim kpd anggotanya, Tks

      ReplyDelete
      Replies
      1. saya juga setuju mbak, semoga dibaca ya mbak sama bang nadim..
        tapi kalo mau di email ke beliau..

        Delete
    12. Sukses selalu untuk pak Nadiem Makarim, maju terus transportasi publik Indonesia.....
      Go.... Gojek

      ReplyDelete
    13. Saya sangat salut dengan pendiri gojek ini, karena bisa membaca peluang menjadikannya sebuah bisnis sharing ekonomi yang sangat kuat

      ReplyDelete
    14. Saya sangat salut dengan pendiri go-jek ini karena bisa membaca peluang menjadi sebuah bisnis sharing ekonmi yang sangat kuat, meskipun sekarang masih banyak gejolak, tapi saya yakin kedepannya go-jek akan semakin maju

      ReplyDelete
    15. Id 540436377 tersuspend Dr tanggal 26 Juni 2016.
      Tahap penyelesaian :
      Bagian operasional hanya menjanjikan, email customer service menjanjikan, operator customer service menjanjikan... kemana ya pelayanan terbaik GOJEK?
      Pak Nadiem and team coba cek dan turun langsung Pak lihat team Bpk secara langsung Pak kinerjanya.
      Driver GOJEK sangat teramat kecewa dengan pelayanan seperti ini.
      Silahkan yg mau berita Lo lebih detail bisa hubungi no 082298549813

      ReplyDelete
    16. Kisahnya sangat inspiratif. Meskipun gojek sendiri mengalami banyak masalah, tapi kreatifitas pendirinya menciptakan aplikasi yg bermanfaat ini patut diacungi jempol

      ReplyDelete
    17. Super sekali sngat2 inspiratif.. terharuu biru

      ReplyDelete

    Mari berkomentar dan berbagi info atau pengalaman Anda. Dan jangan SPAM!

    Contact Form

    Name

    Email *

    Message *